アカウントとデータの削除

最終更新日：2026年7月23日

Task Smash では、利用者ご自身の操作でアカウントと同期データをいつでも削除できます。このページでは、その手順と、削除されるデータ・保持されるデータについてご案内します。

前提：Task Smash は、アカウントを作成しなくても、タスクの追加・完了・テンプレート・レポートなど、すべての機能をご利用いただけます。アカウント（メールアドレスとパスワード）が必要になるのは、複数の端末でデータを同期する「データ同期」機能を使う場合のみです。

1. アカウントを削除する手順（アプリ内）

この操作により、アカウントとクラウド上の同期データがその場で完全に削除されます。取り消しはできません。

アプリを削除済みなどの理由でアプリ内から操作できない場合は、メールでご依頼いただけます。

ご本人確認のうえ、受付から7日以内に削除し、完了をご連絡します。

アカウントを残したまま、データの一部または全部を削除することもできます。

データの種類	アカウント削除時の扱い	保持期間
アカウント情報（メールアドレス、認証情報）	削除されます	即時削除
クラウド上の同期データ（タスク、カテゴリ、テンプレート、設定）	削除されます	即時削除
上記のバックアップ上の複製	削除されます	最大30日以内に完全消去
端末内に保存されたデータ	削除されません	アプリをアンインストールすると削除されます
匿名の利用統計（ランダムな端末識別子、利用日時、プラン種別） ※個人を特定できる情報は含まれません	アカウントとは紐づいていないため対象外	最大24か月
お問い合わせの記録	削除のご希望があれば削除します	最大1年
課金・購入の記録	App Store / Google Play が管理するため当社では削除できません	法令に基づき各ストアが定める期間

ご注意：アカウントを削除しても、App Store / Google Play の定期購入は自動的には解約されません。定期購入をご利用中の場合は、各ストアの定期購入設定から解約手続きを行ってください。